| Pourquoi
vous êtes concerné?
La pression de l’état (Tarmed) et des compagnies
d’assurance impose dorénavant une gestion beaucoup
plus rigoureuse du cabinet médical. Le succès
du passé n’étant plus un garant de l’avenir,
un savoir-faire optimalisant la gestion représente
le meilleur moyen de faire face à des conditions de
travail en pleine mutation.
CabinetBoosterTM est donc autant destiné aux médecins
indépendants qui exploitent leur cabinet depuis de
nombreuses années qu’à ceux qui viennent
de s’établir, ou sont sur le point de le faire.
Objectifs de CabinetBoosterT
CabinetBoosterTM a pour objectif d’apporter aux médecins
indépendants les outils de management permettant d’optimaliser
la gestion de leur cabinet ainsi que leurs relations avec
le monde économique : assurances, patients qui se comportent
comme des clients, employés, fournisseurs, prestataires,
etc.
Concept
Le programme a été conçu, en collaboration
avec l’AMG et la SVM, par un entrepreneur pour des médecins
qui, en gérant leur cabinet (un cabinet médical
est, de facto, une PME), sont devenus des chefs d’entreprise.
Cette formation focalisée sur les besoins des cabinets
médicaux s’appuie donc sur les principes de gestion
des PME, résolument orientés vers la pratique
et les résultats concrets.
L’approche pédagogique s’appuie sur des
exemples réels, des check-lists et des concepts théoriques
pertinents pour la gestion d’un cabinet médical.
Les cours incluent l’intervention d’experts, l’étude
de cas, des travaux de groupe, des débats ainsi qu’un
support de cours.
Modularité
et Unités de Formation Continue
CabinetBoosterTM réunit 10 modules de 3 heures qui
forment un tout cohérent apportant des unités
pour la Formation Continue reconnues par la Société
Médicale ainsi que l'Association des Médecins
du Canton de Genève et la Société Vaudoise
de Médecine. Chaque module peut toutefois être
suivi indépendamment, ce qui permet aux participants
d’adapter la formation à leurs
besoins spécifiques.
L’AMG crédite les heures de cette formation
d’autant d’unités de formation continue.
Pour les membres de la SVM, la reconnaissance des unités
de formation continue est accordée par chaque société
de spécialité FMH en fonction de son propre
programme de formation continue.
Un Certificat de Formation Continue en Gestion de Cabinet
Médical est délivré par l’AMG ou
la SVM à ceux qui auront suivi le programme complet.
Les participants qui n’auront suivi qu’une partie
des modules recevront une attestation pour chaque module.
Direction
et Organisation
CabinetBoosterTM est organisé en collaboration avec
l’AMG et la SVM par Management Boosters, sous la direction
du Dr Raphaël H Cohen, directeur du Certificat de Formation
Continue Universitaire en entrepreneurship de l'Université
de Genève. Il est également directeur du programme
MicroMBA des HUG assurant la formation au management des cadres
hospitaliers ainsi que dans d’autres institutions (Hospice
général, Ville de Genève, BCGE, etc.).
Il a aussi dirigé le cours d’entrepreneurship
de l’EPFL et intervient également pour former
des cadres en entreprise.
Raphaël H Cohen obtint son doctorat alors qu'il dirigeait
un groupe international d'entreprises, qui incluait plusieurs
PME. Il apporte son expérience de chef d'entreprise
actif et de business angel aux séminaires de formation.
Son expérience professionnelle sur trois continents
l'a conduit à développer une expertise en stratégie
et gestion d'entreprise, développement des affaires,
négociation, gestion financière et juridique.
Il coache également des cadres supérieurs, des
administrateurs et des chefs d'entreprises.
Témoignages
des participants à CabinetBoosterTM
Tous les participants ayant répondu au questionnaire
final d’évaluation de la dernière session
ont indiqué que :
- ils recommandent CabinetBooster à des médecins
déjà installés depuis plusieurs années
(ainsi qu’à ceux qui viennent d’ouvrir
leur cabinet),
- CabinetBoosterTM les a incités à changer
des choses dans la gestion de leur cabinet (sauf un),
- CabinetBoosterTM a partiellement changé leur regard
sur certains aspects de leur activité (sauf un),
- ils ont eu du plaisir à suivre cette formation.
Les Modules de CabinetBooster™
A. La gestion des patients
Introduction. Intégration de la composante économique
de la gestion d’un cabinet médical. Les modalités
(médicales et non médicales) de la fidélisation
des patients. Comment gérer les patients qui ont des
comportements et des attentes de « clients ».
Les menaces à prendre en compte et les opportunités
à saisir.
B. Analyse du potentiel économique
d’un nouveau traitement
Quels sont les traitements non remboursés et les équipements
qui représentent une opportunité d’augmenter,
de manière éthique, les revenus du médecin
et la rentabilité du cabinet. Evaluation de la viabilité
des projets. Depuis l’identification de l’opportunité
jusqu’au plan de mise en œuvre. Facteurs clefs
du succès.
C. Maîtriser sa situation financière
(1ère partie)
Comprendre la comptabilité et les principes comptables.
La préparation d’un budget pour éviter
les surprises.
D. Maîtriser sa situation financière
(2e partie)
Comment optimaliser la collaboration avec sa fiduciaire et
son banquier. Gestion des impayés et des liquidités.
Interprétation des comptes. Utilisation d’un
tableau de bord permettant d’appréhender la situation
économique. Possibilités de réduction
du coût des emprunts éventuels.
E. Aspects juridiques
Droit des contrats. Avantages et inconvénients des
différentes structures juridiques utilisables par les
médecins et les cabinets de groupe. Partenariats /
collaboration des médecins « agréés
» avec des établissements publics et privés.
Responsabilité civile et du fait des produits. Confidentialité
et droit à l’information des patients.
F. Planifier la retraite et les couvertures
d’assurance
Comprendre et planifier les différents paramètres
affectant le niveau de vie au moment de la retraite : AVS,
2e pilier, 3e pilier, assurances vie. Comment assurer les
revenus en cas de maladie ou accident. Assurances indispensables
et assurances utiles pour le cabinet. Les questions à
poser à son assureur.
G. Rentabilité et cession du cabinet
Analyse des charges de fonctionnement du cabinet. Rentabilité
des traitements et procédures. Les options permettant
d’augmenter la rentabilité. Les paramètres
à prendre en compte longtemps à l’avance
pour optimaliser la cession, à terme, de son cabinet.
H. Gérer ses collaborateurs
Recrutement et rétention des collaborateurs qualifiés.
Outils de motivation et d’évaluation. Droit du
travail. AVS, assurances sociales et fonds de pension. Comment
améliorer l’ambiance de travail.
I. Mieux négocier
Les techniques de négociation avec les différents
partenaires (compagnie d’assurance, patients, délégués
médicaux, fournisseurs, employés, prestataires,
etc.) qui sont susceptibles d’avoir un impact sur les
revenus du médecin.
J. Gérer son temps, ses patients
et son stress
Time management. Comment gérer son stress. Optimaliser
le fonctionnement du cabinet. Arbitrage entre vies privée
et professionnelle.
Intervenants
Les intervenants sont des experts dans leur domaine, avec
une solide expérience pratique, dont:
Pierre Brunel, directeur de
Gras Savoye (Suisse) SA, est courtier en assurances indépendant
Me Monique Caillat, avocate spécialisée
dans le droit de la santé et des affaires, a aussi
travaillé durant de nombreuses années dans l’industrie
pharmaceutique
Dr Raphaël H Cohen, chef d’entreprises
et directeur du Certificat en entrepreneurship de l’Université
de Genève, intervient comme formateur et coach
Olivier Girardin, directeur et partner de
Hpartner, une société de conseil active dans
le domaine de la santé, est chargé de cours
à l'Université de Genève (HEC) où
il enseigne la stratégie et les modèles organisationnels
dans le secteur de la santé. Il était précédemment
senior consultant Ernst & Young, directeur d’hôpital
et directeur financier
Danièle Letoré, consultante
en RP et communication dans le domaine de la santé,
a une grande expérience des relations avec les associations
de patients ainsi que de la communication des sociétés
pharmaceutiques
Stéphane Lorenzini, expert comptable,
administrateur de Gespower, est un spécialiste de la
gestion et la cession des cabinets médicaux
Luce Mottier, spécialiste en recrutement
et gestion des ressources humaines
Jean-Marc Ravonel, fondé de pouvoir
chez Gras Savoye (Suisse) SA, est un spécialiste, avec
plus de 20 ans d'expérience, des questions liés
à la prévoyance professionelle et privée.
Olivier Siegenthaler, psychologue FSP, est
formateur et consultant dans les entreprises
Horaires,
Inscriptions et Conditions
Les cours ont lieu 2 à 3 fois par mois les mercredis
à Genève, de 17h à 20h, du 2 février
au 15 juin 2005.
Le nombre de places est limité pour favoriser
les possibilités d’interaction. Le contenu des
cours n’est pas influencé par le soutien des
éventuels sponsors permettant de proposer des conditions
plus avantageuses.
En cas d’empêchement, il est possible de suivre
le cours lors d’une session ultérieure, sans
frais supplémentaires.
Les frais de participation sont fonction du nombre de modules
souscrits :
| |
Inscription au programme complet
(10 modules) |
180.- par module
(= CHF 1’800.- en tout) |
| |
Inscription à plus de 4 modules |
230.- par module |
| |
Inscription à moins de 5 modules |
280.- par module |
Les bulletins d’inscription (au verso) doivent être
adressés, de préférence avant le 27 décembre
2004, à:
- AMG, 12 rue Micheli-du-Crest, 1205 Genève, fax
022-7813571, amg@hin.ch
- SVM, 1 rte d’Oron, case 76, 1010 Lausanne, fax
021-6510500, info@svmed.ch
- Management Boosters, 7 avenue Krieg, CH-1208 Geneva, fax 022-3048919,
info@getratex.ch
Des informations supplémentaires sur CabinetBooster™
sont disponibles auprès de: Management Boosters, www.cabinetbooster.com,
Tel. +41-22-3469900, Fax +1-206-6006432, rc@getratex.ch |
